【TC-Digital Engineering】 カスタマーテクノロジー エンジニア
ONE CAREER PLUS · Customer
Job description
职位概况
EY 在全球重点布局的 Customer Technology 领域新建团队,招聘客户技术工程师,负责营销、销售、客服及电商等客户接触点的整体优化,提升用户参与度和生命周期价值。
主要职责
- 设计并验证面向 Sales & Commerce 的整体架构,确保 CRM、SFA、联络中心、电子商务等系统的协同。
- 主导解决方案的需求定义、设计、实施、测试、上线及后续持续优化。
- 运用敏捷等项目管理方法,推动业务变革,协调多部门利益相关者。
任职要求
- 具备客户技术领域的系统集成或架构设计经验。
- 熟悉 CRM、SFA、营销自动化、CDP/DMP 等业务系统。
- 能够在项目全生命周期中承担需求、实现、交付及持续改进。
必备技能
- 系统架构设计与可行性评估能力。
- 解决方案实施与持续增强的技术能力。
- 项目推进及敏捷管理经验。
我们提供
- 年薪 500 万至 1200 万日元的竞争性薪酬。
- 在组织创立阶段的高度裁量权与成长空间。
- 与全球顶尖顾问和技术专家合作的机会。
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