Sales Officer – Commerce du bois (Kenya)

TungaMiti est une entreprise kenyane innovante spécialisée dans le développement de chaînes de valeur et le négoce de produits forestiers. Nous travaillons main dans la main avec plus de 20 000 petits exploitants agricoles afin de créer et gérer des plantations durables de bois et d’arbres à fruits sur plus de 8 000 ha. Notre modèle repose sur un accompagnement technique complet, un accès sécurisé aux marchés et la génération de revenus pérennes pour les agriculteurs. Dans ce contexte dynamique, nous recherchons un(e) Sales Officer – Commerce du bois pour piloter l’ensemble du processus commercial, de la collecte d’intelligence marché à la conclusion des ventes, en passant par la gestion des relations avec les acheteurs. **Missions principales** - **Collecte et analyse d’intelligence marché** : surveiller les tendances (espèces, tailles, prix, volumes, qualité), réaliser des études de concurrence et produire des rapports hebdomadaires pour orienter la stratégie commerciale. - **Gestion de la base de données acheteurs** : identifier, qualifier et vérifier les acheteurs potentiels (licences, santé financière, antécédents), assurer la mise à jour continue du CRM. - **Processus d’offre compétitive** : préparer les dossiers d’appel d’offres, émettre les propositions, analyser les réponses et négocier les conditions contractuelles. - **Exécution des ventes** : coordonner la logistique de livraison, suivre les paiements, garantir la conformité des transactions avec les exigences légales et internes. - **Suivi post‑vente** : recueillir les retours des acheteurs, mesurer leur satisfaction, identifier les axes d’amélioration et favoriser la récurrence des achats. - **Collaboration transversale** : travailler étroitement avec les équipes d’évaluation terrain, le service financier et le département juridique afin d’assurer une chaîne de valeur fluide et transparente. **Profil recherché** - Diplôme en agronomie, commerce, gestion ou domaine connexe. - Expérience de 2 à 5 ans dans la vente de produits agricoles ou forestiers, idéalement en environnement B2B. - Excellentes compétences en analyse de données et maîtrise d’outils CRM (ex. Salesforce, HubSpot). - Aptitude avérée à négocier, à gérer des offres complexes et à conclure des ventes. - Sens du service client, rigueur administrative et capacité à travailler sur le terrain avec autonomie. - Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit ; la connaissance du swahili est un atout. **Ce que nous offrons** - Un poste en CDI à temps plein, basé principalement sur le terrain avec des déplacements fréquents dans les zones de plantation. - Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise à mission, engagée pour le développement durable et l’inclusion des petits exploitants. - Un package salarial compétitif, complété par des primes liées aux performances commerciales. - Des opportunités de formation continue (techniques de vente, analyse de marché, gestion de projet). - Un impact concret : vous contribuerez à la création d’un marché transparent et équitable pour le bois des petits exploitants, tout en développant vos compétences opérationnelles et commerciales. Rejoignez TungaMiti et participez à la transformation du secteur forestier kenyan, en créant de la valeur partagée pour les agriculteurs, les acheteurs et l’entreprise.