Job description
Notre client est une société de conseil en technologies de l'information de premier plan, reconnue pour fournir une gamme complète de produits, services et solutions de développement et de maintenance de systèmes informatiques aux organisations de taille moyenne et grande. Implantée au cœur du quartier des affaires de Nairobi (Kenya), l’entreprise travaille avec des clients locaux et internationaux, en mettant l’accent sur la réactivité, la qualité et la maîtrise des coûts.
Dans le cadre de son développement, elle recherche un(e) **Assistant(e) Administratif(ve) en stage** (3 mois, avec possibilité d’extension ou d’embauche permanente). Le poste est idéal pour un(e) jeune diplômé(e) souhaitant acquérir une première expérience professionnelle dans un environnement dynamique, technologique et orienté service client.
### Missions principales
- Accueillir les visiteurs, répondre aux appels téléphoniques via le standard et assurer une prise en charge professionnelle et rapide des demandes.
- Gérer la correspondance interne et externe (courrier, e‑mail, envois postaux) et assurer le suivi des dossiers administratifs.
- Soutenir les équipes opérationnelles sur les tâches administratives quotidiennes (classement, archivage, mise à jour de bases de données, préparation de documents).
- Assister le conseil d’administration dans la planification et la coordination des réunions (préparation d’agendas, prise de notes, diffusion des comptes‑rendus).
- Traiter les requêtes clients, orienter les demandes vers les services concernés et veiller à la satisfaction client.
- Collaborer avec les prestataires externes (fournisseurs, services de maintenance, etc.) pour garantir le bon fonctionnement du bureau.
- Contribuer à la rédaction de rapports, présentations et supports de communication, incluant des tâches de base en graphisme et design.
- Veiller à la propreté et à l’ordre du bureau, garantissant un environnement de travail agréable.
### Profil recherché
- Diplôme minimum de **DUT/BTS en Administration des affaires** ; un diplôme en informatique ou une spécialisation IT constitue un atout supplémentaire.
- Âge idéal : 24 ans ou plus, avec une grande maturité professionnelle.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, sens du service client et présentation soignée.
- Rigueur, discrétion et capacité à gérer des informations confidentielles.
- Aptitude à travailler de façon autonome, à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.
- Maîtrise des outils bureautiques (MS Office, Google Workspace) et première expérience en logiciels de design (ex. Canva, Photoshop) souhaitée.
- Sens de l’organisation, gestion du temps et attention aux détails.
### Conditions et avantages
- **Durée du stage** : 3 mois, avec possibilité d’extension ou d’embauche en CDI selon les performances.
- **Rémunération** : prise en charge du transport et du déjeuner, équivalente à 10 000 KES par mois.
- **Lieu de travail** : bureau situé dans le centre-ville de Nairobi (CBD), environnement moderne et stimulant.
- **Encadrement** : formation sur les procédures administratives, le service client et les bases du graphisme.
- **Développement professionnel** : exposition à des projets IT variés, interaction avec des équipes multidisciplinaires et opportunités de networking.
### Processus de candidature
Les candidat(e)s intéressé(e)s sont invité(e)s à envoyer leur CV accompagné d’une lettre de motivation détaillant leurs motivations et leurs compétences clés à l’adresse e‑mail indiquée. Les dossiers seront examinés rapidement ; les entretiens se dérouleront en présentiel ou en visioconférence selon les disponibilités.
Rejoignez une équipe dynamique où chaque jour offre de nouveaux défis et où votre contribution sera reconnue et valorisée. Faites le premier pas vers une carrière prometteuse dans l’administration et le secteur IT !
