Job description
Nexus Staffing, cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la santé et du bien‑être, recherche pour le compte d’un centre haut de gamme situé à Muthaiga (Nairobi) un(e) infirmier(ère) qualifié(e) pour assurer la prise en charge clinique, le soutien aux traitements esthétiques et de bien‑être, ainsi que la garantie d’une expérience client premium.
**Missions principales**
- Accueillir les patients, réaliser l’anamnèse et assurer le suivi clinique avant, pendant et après chaque intervention esthétique ou de bien‑être (injections, soins de la peau, laser, etc.).
- Veiller au respect strict des protocoles d’hygiène et de sécurité, contrôler la conformité des matériels et des produits utilisés.
- Assister les praticiens (médecins, dermatologues, esthéticien·ne·s) lors des procédures, préparer les salles de traitement et assurer la surveillance des patients en temps réel.
- Gérer les dossiers médicaux électroniques, consigner avec précision les observations, les traitements administrés et les éventuelles réactions indésirables.
- Conseiller les patients sur les soins post‑traitement, les protocoles de suivi et les bonnes pratiques d’hygiène de vie afin d’optimiser les résultats et la satisfaction.
- Participer à la formation continue du personnel sur les nouvelles techniques, les normes de sécurité et les exigences réglementaires du secteur esthétique.
- Contribuer à l’amélioration continue du service en proposant des idées d’optimisation des processus, de gestion des stocks et de l’expérience client.
**Profil recherché**
- Diplôme d’État d’infirmier(ère) ou équivalent reconnu, avec une spécialisation ou une expérience avérée en médecine esthétique, dermatologie ou soins de bien‑être.
- Minimum 2 ans d’expérience en milieu clinique ou esthétique, idéalement dans un environnement de luxe ou de haute exigence.
- Maîtrise des procédures d’injection, de soins laser, de peelings chimiques et de techniques de revitalisation cutanée.
- Excellente connaissance des normes de sécurité, de la gestion des risques et de la législation relative aux traitements esthétiques.
- Sens aigu du service client, capacité à instaurer une relation de confiance et à gérer les attentes des patients avec empathie et professionnalisme.
- Aptitude à travailler en équipe pluridisciplinaire, à communiquer clairement et à documenter rigoureusement les interventions.
- Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit ; la connaissance du swahili constitue un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée déterminée (CDD) de 12 mois, renouvelable, avec une rémunération attractive et des avantages sociaux compétitifs.
- Un environnement de travail moderne, équipé des dernières technologies en matière d’esthétique et de bien‑être.
- Des opportunités de formation continue et de développement professionnel (ateliers, conférences, certifications).
- Un cadre de travail stimulant au sein d’une équipe passionnée, orientée vers l’excellence et le bien‑être des patients.
- Des horaires flexibles adaptés aux besoins du centre et aux exigences de la clientèle.
Rejoignez Nexus Staffing et participez à la création d’expériences de soin d’exception, où la santé, la beauté et le bien‑être se conjuguent pour offrir le meilleur à chaque patient.
