Technical Product Manager

TamuPOS est une jeune entreprise qui développe des systèmes d'exploitation natifs à l'IA en Afrique de l'Est, avec un focus actuel sur l'hôtellerie, le commerce de détail et des contrats d'entreprise dans divers secteurs. Le Technical Product Manager (PM) dirige le développement de plusieurs produits en production en collaboration avec les marchands et les clients d'entreprise. Il est responsable de la découverte, de la définition technique, de la conception du système, du développement et du déploiement en production, en travaillant directement avec les opérateurs de restaurants et les équipes marchandes sur le terrain. Le succès est mesuré par l'adoption par les marchands, la fiabilité en production et les retours du terrain qui orientent la feuille de route produit. Le PM travaille en étroite collaboration avec l'équipe fondatrice (produit, ingénierie et go‑to‑market). Il s'agit du premier recrutement de PM, le poste est hybride, basé à Nairobi avec des visites régulières sur les sites des marchands. Principales missions : construire et livrer rapidement des produits du prototype à la production, utiliser Claude Code comme flux de travail principal, rencontrer les marchands pour comprendre leurs processus et transformer ces observations en décisions produit, assurer une expérience produit irréprochable, tester chaque version avant le déploiement (cas limites, compatibilité des appareils, flux de paiement, connectivité intermittente), interagir directement avec les clients (propriétaires de restaurants PME à cadres d'entreprise) pour favoriser l'adoption, recueillir les exigences et instaurer la confiance, formaliser les bonnes pratiques dans de la documentation, des playbooks et des outils évolutifs, transmettre les retours du terrain pour influencer la roadmap produit.