Assistant(e) Front Office – Help Desk (2 postes)

Notre client, une société de vente automobile en pleine expansion au Kenya, recherche deux Assistant(e)s Front Office – Help Desk pour renforcer son équipe à Nairobi. Sous la responsabilité du Country Manager, vous serez le premier point de contact des clients, que ce soit en personne, par téléphone ou par e‑mail. Vous représenterez la marque avec professionnalisme, accueillerez chaleureusement les visiteurs, expliquerez les services et le processus d’achat, enregistrerez et qualifierez les demandes, puis les transmettrez à l’équipe commerciale. Vous participerez également aux actions de promotion, de marketing terrain et de fidélisation, tout en veillant à la propreté et à l’organisation du bureau. Ce poste en CDI, avec une période d’essai de 3 mois, offre un salaire de 25 000 KES par mois et constitue une opportunité de carrière à long terme au sein d’une entreprise dynamique. Nous recherchons des candidats dynamiques, présentables, dotés d’excellentes compétences en communication et d’une forte orientation client. Une formation en commerce, marketing ou communication ainsi qu’une expérience de 2 ans minimum en accueil, service client ou vente sont requises. La connaissance du secteur automobile n’est pas indispensable, mais un intérêt pour la vente et le marketing est essentiel. Rejoignez une équipe ambitieuse où votre attitude, votre proactivité et votre désir d’apprendre seront valorisés.