Responsable Opérations sur site

À propos du poste

Le Responsable Opérations sur site assure la bonne exécution des projets et activités quotidiennes d’un hôtel de luxe, en garantissant sécurité, efficacité et respect des délais.

Missions principales

• Superviser l’ensemble des départements opérationnels de l’établissement.
• Planifier et suivre les projets d’amélioration et de maintenance.
• Gérer le budget opérationnel et contrôler les coûts.
• Assurer la conformité aux normes de qualité et de sécurité.
• Coordonner les équipes pour offrir une expérience client optimale.

Profil recherché

• Diplôme universitaire en gestion hôtelière.
• Minimum 7 ans d’expérience dans l’hôtellerie, dont 3 ans à un poste de direction senior.
• Expérience avérée dans un hôtel de luxe.
• Excellentes compétences en management d’équipes pluridisciplinaires.

Compétences requises

• Maîtrise des systèmes PMS.
• Gestion budgétaire et financière.
• Capacité à piloter plusieurs départements simultanément.
• Compétences en relations clients.

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive de 150 000 à 200 000 KES par mois.
• Environnement de travail dynamique au sein d’un hôtel de prestige.
• Possibilités d’évolution de carrière.